OBR57.ru
Обращения на сайт
Сервис «Обращения на сайт» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в МБОУ ДО «Малоархангельский районный ДДТ» Прежде чем направить электронное обращение, следует внимательно ознакомиться с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений.
Порядок оформления, приема и рассмотрения обращений на официальный сайт
МБОУ ДО «Малоархангельский районный ДДТ»
- Обращения, направленные в электронном виде, регистрируются и рассматриваются.
- В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
- Перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты.
- В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения), ответ на обращение не дается.
- Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах такого решения в следующих случаях:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- текст обращения не поддается прочтению;
- в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан бей разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
- Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Уведомление о ходе рассмотрения обращения направляется по указанному гражданином адресу электронной почты.
Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки обращения гражданина, можно по телефону +7(48679)2-38-50 (предварительно назвав свои фамилию, имя, отчество и адрес места жительства) или обратившись лично по адресу:
г. Малоархангельск, ул. Карла Маркса, д. 74.
Ссылка на форму обращения: https://maloarkhangelsk-ddt.obr57.ru/feedback/